Wstęp deklaracji:
Miejsko Gminny Ośrodek Pomocy Społecznej w Wieliczce zobowiązuje się zapewnić dostępność strony www.mgopswieliczka.pl zgodnie z ustawą z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych.
Niniejsze oświadczenie w sprawie dostępności ma zastosowanie do www.mgopswieliczka.pl.
Dane teleadresowe jednostki:
Miejsko Gminny Ośrodek Pomocy Społecznej w Wieliczce
ul. Sienkiewicza 26 , 32-020 Wieliczka
tel. +48 12 278 21 40 fax. +48 12 278-38-72
e-mail: skretariat@mgopswieliczka.pl
Elektroniczna Skrzynka Podawcza:
adres na platformie EPUAP: /mgopswieliczka/SkrytkaESP
NIP: 683-17-84-622
REGON: 357114307
Godziny pracy Ośrodka:
poniedziałek: 8.00 - 17.00
wtorek-piątek: 8.00 - 16.00
Data publikacji strony internetowej: 2010
Data ostatniej aktualizacji: 2020-03-30
Status pod względem zgodności z ustawą
Strona internetowa jest zgodna z ustawą z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych.
Ułatwienia na stronie
Strona www.mgopswieliczka.pl posiada następujące ułatwienia:
- odpowiedni kontrast (jasne tło, granatowe lub czarne litery)
- skala szarości
- focus wokół elementów nawigacyjnych
- możliwość powiększenia wielkości liter na stronie
- powiększanie kursora
- linijka „przyczepiona” do kursora ułatwiająca czytanie
- możliwość podświetlenia otoczenia wybranego łącza
Data sporządzenia Deklaracji i metoda oceny dostępności cyfrowej
Niniejsze oświadczenie sporządzono dnia 2020-09-22
Deklarację sporządzono na podstawie audytu dostępności cyfrowej przeprowadzonego przez koordynatora ds. dostępności.
Data ostatniego przeglądu i aktualizacji Deklaracji 2023-03-30
Skróty klawiaturowe
Na stronach www.mgopswieliczka.pl można używać standardowych skrótów klawiaturowych przeglądarki.
Informacje zwrotne i dane kontaktowe
Osoba do kontaktu w sprawie dostępności: Jacek Krzyżaniak
e-mail: iod@synergiaconsulting.pl
Telefon: 500-610-605
Tą samą drogą można składać wnioski o udostępnienie informacji niedostępnej cyfrowo oraz składać żądania zapewnienia dostępności cyfrowej.
Procedura wnioskowo-skargowa
Uprzejmie informujemy, że zgodnie z ustawą z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych każdy ma prawo wystąpić do podmiotu publicznego z żądaniem udostępnienia cyfrowego wskazanej strony internetowej, aplikacji mobilnej lub ich elementów, ewentualnie zapewnienia dostępu alternatywnego, na warunkach określonych w ustawie. W przypadku odmowy wnoszący żądanie możne złożyć skargę z zastosowaniem przepisów ustawy z dnia 14 czerwca 1960 r. Kodeks postępowania administracyjnego, a także powiadomić Rzecznika Praw Obywatelskich: www.rpo.gov.pl
DOSTĘPNOŚĆ ARCHITEKTONICZNA
Zespoły Miejsko Gminnego Ośrodka Pomocy Społecznej w Wieliczce mieszczą się w czterech budynkach:
Budynek ul. Sienkiewicza 34
- sekretariat Dyrektora oraz dziennik podawczy Ośrodka czynny: poniedziałek 800-1700 wtorek-piątek 800-1600, tel. 12 278 21 40, fax 12 278 38 72
- Dyrektor Miejsko Gminnego Ośrodka Pomocy Społecznej w Wieliczce - Dominika Chylińska przyjmuje strony po wcześniejszym umówieniu, we wtorki w godz. 1400-1600
- Zespół ds. Organizacyjnych i Personalnych tel. 12 278 21 40 wew. 110
- Zespół ds. Finansowo Księgowych tel. 12 278 21 40 wew. 108
- Zespół ds. Przeciwdziałania Przemocy w Rodzinie tel. 12 278 21 40 wew. 103
- Zespół ds. Asysty i Pracy Socjalnej tel. 12 278 21 40 wew. 102
Budynek ul. Sienkiewicza 26
- Zespoły ds. Pomocy Środowiskowej tel. 12 278 45 61, 12 278 19 55
- Zespół ds. Usług Pomocy Społecznej tel. 12 278 45 61, 12 278 19 55
- Zespół ds. Obsługi Administracyjnej Pracowników Socjalnych tel. 12 278 45 61, 12 278 19 55
Budynek ul. Słowackiego 10
- Zespół ds. Świadczeń Rodzinnych, Świadczenia Wychowawczego i Funduszu Alimentacyjnego ( świadczenia rodzinne, Fundusz alimentacyjny, Świadczenie 500+, Karta Dużej Rodziny, Stypendia szkolne, Program Dobry Start 300+) tel. 12 278 45 00, 12 281 01 75
Budynek ul. Pocztowa 1
- Zespół ds. Programów i Projektów tel. 12 26 34 315
- Zespół ds. Profilaktyki i Pomocy Specjalistycznej tel. 12 26 34 316
Stacjonarna obsługa osób ze specjalnymi potrzebami jest możliwa tylko w dwóch miejscach.
- Biuro Obsługi Klienta przy ulicy Sienkiewicza 26,
- Punkt Obsługi Mieszkańca przy ulicy Powstania Warszawskiego 18.
Z uwagi na brak dostępności architektonicznej w budynkach zlokalizowanych przy ul. Sienkiewicza 34, ul. Sienkiewicza 26, ul. Pocztowej 1, stacjonarna obsługa osób ze specjalnymi potrzebami jest możliwa w następujących miejscach:
- Biuro Obsługi Klienta przy ulicy Sienkiewicza 26, w którym w celu poprawy dostępności dla osób ze szczególnymi potrzebami wdrożono następujące rozwiązania:
- zainstalowano podjazd o umiarkowanym nachyleniu wyposażone w poręcze po obu stronach dla osób niepełnosprawnych i osób o ograniczonej możliwości poruszania się, które nie mogą korzystać ze schodów;
obniżone stanowisko umożliwiające obsługę osób ze szczególnymi potrzebami poruszających się na wózkach inwalidzkich
- zapewniono miejsce odpoczynku wyposażone w kanapy z oparciami
- toaletę
- zapewniono wstęp do budynku osobie korzystającej z psa asystującego;
- wyposażono stanowisko w pętlę indukcyjną
- Punkt Obsługi Mieszkańca przy ulicy Powstania Warszawskiego 18 w
ramach, którego uruchomiono:
- Stanowisko dedykowane obsłudze osób niepełnosprawnych wyposażone w:
- obniżone stanowisko umożliwiające obsługę osób ze szczególnymi potrzebami poruszających się na wózkach inwalidzkich;
- przenośną pętla indukcyjną dla osób niedosłyszących
- budynek posiada płaski wjazd dla osób poruszających się na wózkach inwalidzkich oraz toaletę przystosowaną dla osób niepełnosprawnych
Ograniczona dostępność architektoniczna (dostępność dla osób na wózkach, z wózkami, z balkonikami, osób korzystających z asysty, rodziców z dziećmi w wózkach) jest zapewniona także w:
- Zespole ds. Świadczeń Rodzinnych, Świadczenia Wychowawczego i Funduszu Alimentacyjnego przy ul. Słowackiego 10 (parter pokój nr. 3)
- Zespole ds. Asysty i Pracy Socjalnej (parter budynku przy ul. Sienkiewicza 34)
Osoby ze szczególnymi potrzebami w celu skorzystania z Punktu Obsługi Mieszkańca powinny uzgodnić z pracownikiem MGOPS termin i godzinie wizyty.
DOSTĘPNOŚĆ KOMUNIKACYJNA
Wdrożono następujące rozwiązania służące poprawie dostępności komunikacyjnej:
- opracowano i udostępniono tekst łatwy do czytania ETR:
https://mgopswieliczka.pl/deklaracja-dostepnosci/
- opracowano i udostępniono nagranie w PJM o przedmiocie działalności MGOPS
https://mgopswieliczka.pl/deklaracja-dostepnosci/
- udostępniono usługę wideotłumacza PJM dostępną jest pod linkiem:
https://bip.malopolska.pl/mgopspolecznej3,m,339247,deklaracja-dostepnosci.html
- zakupiono przenośną pętle indukcyjną dla niedosłyszących wraz ze słuchawką i mikrofonem
- udostępniono wnioski o zapewnienie dostępności; architektonicznej, cyfrowej i komunikacyjnej
- udostępniono; powiększalnik, lupę optyczną,
- część pomieszczeń dedykowana obsłudze klienta posiada nakładki brajlowskie na klamki
INFORMACJA
dotycząca realizacji uprawnień wynikających z ustawy o języku migowym i innych środkach komunikowania się
Od dnia 1 kwietnia 2012 r. obowiązuje ustawa o języku migowym i innych środkach komunikowania się, uprawniająca osoby niesłyszące i głuche do skorzystania z usług tłumacza języka migowego przy załatwianiu spraw w urzędzie. Ponadto osoby niesłyszące lub głuche mogą kontaktować się z tut. Urzędem przy wykorzystaniu jednej z form:
e-mail na adres sekretariat@mgopswieliczka.pl
fax na numer 12 278 38 72
drogą pocztową na adres Ośrodka tj. Miejsko Gminny Ośrodek Pomocy Społecznej w Wieliczce, ul. Sienkiewicza 26, 32-020 Wieliczka
W przypadku zamiaru skorzystania z usługi tłumacza języka migowego, uprawnieni winni zgłosić ten fakt, w sposób przewidziany wyżej, w terminie - na co najmniej 3 dni robocze przed tym zdarzeniem (z wyłączeniem sytuacji nagłych).
W celu skontaktowania się z koordynatorem do spraw dostępności należy korzystać z usługi wideotłumacza PJM dostępnego pod linkiem https://tlumacz.migam.org/synergia-jacek-krzyzaniak
Wniosek o zapewnienie dostepności architektonicznej
Wniosek o zapewnienie dostepności cyfrowej
Wniosek o zapewnienie dostepności inf/kom